Le suivi post-soin qui sait vous alerter
Vos consignes. Au bon moment.
Chaque soin mérite un avis 5 étoiles. ★★★★★
CuraFlow crée les conditions.
Vos consignes, rédigées par vous, envoyées telles quelles.
À chaque étape, on demande au client comment il va.
Tout va bien ? Vous n'êtes pas dérangé.
Un problème ? Vous êtes prévenu.
En fin de parcours, une demande d'avis Google au bon moment.
Votre protocole. Votre signature.
Votre tableau de bord, en un coup d'œil
Suivez tous vos parcours de soin depuis un seul écran.
Statut, progression, prochains envois — tout est là.
Votre tableau de bord, en un coup d'œil
Suivez tous vos parcours de soin depuis un seul écran.
Statut, progression, prochains envois — tout est là.
Comment ça marche
Créez vos consignes post-soin. CuraFlow les envoie au bon moment. Vos clients répondent. Vous n'intervenez que si nécessaire.
Ajoutez un client en 10 secondes
Prénom, téléphone, type de suivi. C'est tout.
Vos clients sont suivis et rassurés
Rédigez vos consignes une fois, avec vos mots. CuraFlow les envoie automatiquement aux bons moments. Vos clients se sentent accompagnés.
Nettoyez la zone au savon doux, 2 fois par jour...
Appliquez votre crème cicatrisante matin et soir...
Envoyez-nous une photo pour le contrôle final
Vos clients satisfaits laissent un avis
En fin de cicatrisation, vos clients reçoivent une demande d'avis Google. Le suivi les a accompagnés pendant tout le parcours. L'avis tombe au bon moment, sur un résultat qu'ils ont vraiment vécu.
Comment ça se passe depuis votre soin ?
Tout est calme
Attention requise
Marie D. — Douleur
Vos clients méritent mieux qu'un chatbot
Dans le soin, une information approximative peut coûter cher. CuraFlow exécute votre protocole — exactement tel que vous l'avez écrit.
Un chatbot générique
Assistant IA
Réponse générée automatiquement
Oui, les rougeurs sont généralement normales après un peeling.
Vous pouvez probablement reprendre votre routine dès demain, ça dépend de votre peau.
Avec CuraFlow
Curaflow
en ligneBonjour Sophie 👋
Suite à votre peeling, les rougeurs sont parfaitement normales à ce stade.
09:12Vos consignes :
- Crème cicatrisante matin et soir
- Zéro exposition solaire cette semaine
- Ne pas gratter, même si ça tiraille
Zéro hallucination
Vos messages sont rédigés par vous, une fois. CuraFlow les envoie tels quels — jamais reformulés, jamais générés par un algorithme. Pas d'information médicale inventée.
Votre protocole, pas une probabilité
Pas d'analyse de photo automatique. Pas de diagnostic IA. Chaque décision clinique reste la vôtre. CuraFlow exécute — vous décidez.
La relation reste humaine
Vos clients reçoivent VOS consignes, au nom de VOTRE cabinet. Ils savent à qui ils parlent — pas à un modèle de langage anonyme.
CuraFlow vs aftercare IA
Les bonnes questions à poser avant de vouloir confier votre aftercare à des IA.
Analyse basée sur les caractéristiques générales des solutions d'aftercare automatisées par IA.
Combien vous coûte chaque mois sans CuraFlow ?
Ajustez les curseurs selon votre activité. Le calcul se met à jour en temps réel.
C'est autant de soirées que vous arrêtez de passer à gérer des crises, et de clients qui resteraient si vous les accompagniez.
vs. forfait Pro à 49 EUR/mois
Simple, transparent, sans engagement
Chaque plan inclut WhatsApp ou SMS. Pas de frais cachés.
Starter
au-delà : +2,50€ par suivi supp.
- 5 séquences personnalisées
- Max. 7 messages par séquence
- Support par email
Pro
au-delà : +2,10€ par suivi supp.
- 15 séquences personnalisées
- Max. 10 messages par séquence
- Support prioritaire
Business
au-delà : +1,90€ par suivi supp.
- 40 séquences personnalisées
- Max. 15 messages par séquence
- Support prioritaire
Tous les forfaits incluent
Essai gratuit 30 jours — 20 suivis inclus, sans carte bancaire.
Voir tous les détailsUn aftercare automatisé pour chaque métier post-soin
Un message part au bon moment, avec les bonnes consignes — par WhatsApp ou SMS. Vos clients sont suivis, vous passez au suivant.
... et tout professionnel qui doit assurer un suivi post-acte.
Tout ce que vous devez savoir
Après un acte, vous ajoutez votre client en 10 secondes (nom, téléphone, procédure). CuraFlow envoie automatiquement vos consignes par WhatsApp aux jours clés (J0, J3, J5, J8, J14). À certaines étapes, un check-in demande à votre client comment ça se passe. S'il signale un problème, vous êtes prévenu immédiatement.
À certaines étapes du suivi, votre client reçoit un message lui demandant comment ça se passe. Il répond en un clic : tout va bien, inquiétude ou problème. En cas d'inquiétude, on lui demande de préciser la nature du souci (douleur, aspect visuel, réaction à un produit, changement inattendu...). Vous recevez une alerte avec le détail. Si tout va bien, rien à faire. Vous intervenez uniquement lorsque cela est nécessaire.
Oui. WhatsApp et SMS sont inclus dans votre quota mensuel de suivis. Un suivi ne compte qu'après l'envoi du premier message. Au-delà du quota, les suivis supplémentaires sont facturés automatiquement selon votre forfait (de 1,90 EUR à 2,50 EUR par suivi).
Absolument. Vous pouvez créer vos propres séquences avec vos mots, vos conseils et vos jours d'envoi. Les placeholders {prénom} et {enseigne} sont remplacés automatiquement. Des séquences pré-rédigées sont aussi disponibles pour chaque spécialité.
Aucun prélèvement automatique. À la fin des 30 jours, vous choisissez un forfait ou votre compte est simplement mis en pause. Pas de carte bancaire, pas de surprise.
Oui. CuraFlow est conforme au RGPD. Vos données client sont traitées dans l'UE (Supabase, hébergement principal) et aux US selon les sous-processeurs (Twilio pour WhatsApp/SMS, Stripe pour la facturation). Tous les transferts hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types (SCC) et le Data Privacy Framework (DPF). Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis votre compte.
2 minutes. Créez votre compte, choisissez votre spécialité, et ajoutez votre premier client. Les séquences de suivi pré-rédigées sont disponibles immédiatement — vous pouvez aussi créer les vôtres.
Une séquence, c'est le programme de messages que votre client reçoit après son soin. Par exemple : un message le jour même, un autre à J+3, un autre à J+5. Vous choisissez les jours, vous rédigez les messages, et CuraFlow envoie tout automatiquement par WhatsApp. Vous pouvez utiliser les séquences pré-rédigées ou créer les vôtres.
Aucun blocage. Le quota représente les suivis inclus dans votre forfait, pas une limite. Si vous dépassez, chaque suivi supplémentaire est simplement facturé automatiquement (de 1,90 à 2,50 EUR selon votre forfait). Vous ne perdez jamais un client.
Lectures pour aller plus loin
Les pics émotionnels, le timing des messages, la conformité RGPD — tout ce qu'on a documenté pour vous aider à structurer votre aftercare.
Fiche de soins post-procédure : comment créer vos modèles personnalisés gratuitement, pour chaque soin
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Doctolib Pro ou CuraFlow pour l'aftercare en clinique esthétique : le bon combo expliqué
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Alternative Planity pour le suivi post-soin : la couche aftercare qu'aucun agenda ne fait (sans changer de logiciel)
Planity gère vos RDV très correctement, mais s'arrête au rappel J-1. Comment ajouter une vraie couche de suivi post-soin par procédure sans bouger votre agenda actuel.
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